Estamos quase lá. Aguarde um instante.
Não se preocupe. A operadora do seu cartão está conferindo a transação — isso é totalmente normal.
Sua compra foi recebida e está em análise antifraude pela operadora. Em alguns minutos (no máximo 24 horas) você recebe a confirmação por e-mail. Não precisa fazer nada agora.
"Espera é parte da vida espiritual. Esses minutos não vão atrapalhar a obra que Deus já começou."
O que acontece nas próximas horas
A análise de cartão é automática e protege você contra fraudes. Veja o passo a passo do que vem agora.
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A operadora do seu cartão está analisando
Sempre que você faz uma compra online, a operadora (Visa, Mastercard, Elo) verifica se a transação é segura. Isso pode levar de alguns minutos até 24 horas, dependendo do banco emissor.
Por que isso acontece? É um sistema antifraude que protege seu dinheiro. Não é um problema com a sua compra ou com o app. -
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Você não precisa fazer nada
Pode fechar esta página tranquilo. Não precisa ficar atualizando, não precisa pagar de novo, não precisa nem mesmo entrar em contato com o banco. A análise é automática.
Dica: se quiser acelerar, ligue para o telefone do verso do seu cartão e diga que você fez uma compra na Hotmart no valor de R$ X — eles autorizam na hora. -
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Você recebe a resposta por e-mail
Assim que a operadora libera, a Hotmart envia automaticamente um e-mail com a confirmação da compra e o link para a área do aluno. Lá tem um vídeo curto meu explicando como acessar o app Discípulo Digital.
Se for negado: a Hotmart também avisa por e-mail. Nesse caso você pode tentar com outro cartão, ou usar Pix/boleto, sem perder nenhum dado da compra.
Estamos aqui enquanto você espera
Dúvida sobre a análise, problema com o cartão, ou qualquer outra coisa? Fale com a gente no e-mail abaixo. Respondemos rápido.
Esperai no Senhor, esforçai-vos, e Ele fortalecerá o vosso coração.